|
| | Okuloncesimarket.com dan alışveriş yapabilmeniz için sizden kimlik bilgileriniz, telefon numaralarınız, teslimat ve fatura adresiniz vb. bilgiler istenecektir. Her seferinde bu bilgileri tekrardan girmemek için üye olmanız gerekmektedir. Okuloncesimarket.com a üye olmadan da Mağaza içinde dolaşabilir ve ürünleri inceleyebilirsiniz. |
|
|
|
| | Okuloncesimarket.com ana sayfada yer alan Yeni Üyelik butonunu tıkladığınızda karşınıza çıkacak olan Üyelik Formunu doldurarak okuloncesimarket.com a üye olabilirsiniz. |
|
|
|
| | Okuloncesimarket.com a üye olmak ücretsizdir. Üstelik okuloncesimarket.com a üye olduğunuz takdirde ileride okuloncesimarket.com üyelerine sağlanacak avantajlardan da yararlanabileceksiniz. |
|
|
Üyelik Bilgilerimi Güncellemek İstiyorum | |
|
|
| | Üyelik bilgilerinizi istediğiniz zaman üye girişi yaparak, Üye Servisi bölümünden gerçekleştirebilirsiniz |
|
|
Üye Bilgilerim Gizli Tutulacak mı? | |
|
|
| | Okuloncesimarket.com a verdiğiniz tüm bilgiler gizli tutulacaktır. Kişisel bilgilerinizin başka kişilerle paylaşılmaması konusunda ne kadar hassas olduğunuzu bildiğimiz için biz de bu konuda sizin kadar duyarlıyız. Bu bilgiler hiç bir şekilde kimse ile paylaşılmayacaktır. |
|
|
Şifremi Unuttum, Ne Yapmalıyım? | |
|
|
| | Şifrenizi unutursanız Okuloncesimarket.com ana sayfasındaki Üye Girişi bölümünden şifremi unuttum seçeneğini seçerek şifrenizin e-posta adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz. |
|
|
Şifremi Değiştirmek İstiyorum | |
|
|
| | Şifrenizi istediğiniz zaman Siteye üye girişi yaptıktan sonra, Üye Servisi bölümünden değiştirebilirsiniz |
|
|
Ödemeyi Ne Şekilde Yapabilirim? | |
|
|
| | Okuloncesimarket.com dan alışveriş yapabilmeniz için gerekli olan tek şey bir Visa/Mastercard a sahip olmanızdır. Okuloncesimarket.com da ödemelerinizin güvenli bir altyapıda gerçekleşmesinin huzurunu yaşayabilirsiniz.
Eğer ödemenizi kredi kartı ile değil de, banka havalesi ile yapmak istiyorsanız, ödeme seçeneklerinde banka havalesi ile ödeme imkanı da size sunulmuştur. Ayrıca PTT aracılığı ile KAPIDA ÖDEME sistemide tercih edeceğiniz bir ödeme sistemidir. |
|
|
Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim? | |
|
|
| | Siparişinizi takip etmek için yapmanız gereken şey; siteye üye girişi yaptıktan sonra Üye İşlemleri bölümünde Sipariş Takip kısmından yeni siparişinizin durumunu takip edebilir ve istediğiniz zaman Siteye üye girişi yaptıktan sonra, Üye İşlemleri bölümünden onaylanmamış siparişinizi değiştirebilirsiniz
Siparişim Ne Şekilde Teslim Edilecek?
Okuloncesimarket.com da ürünlerin dağıtım işlerini Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo yürütmektedir. Siparişinizi verdiğiniz ve sipariş onayını aldığınız anda size ve Okuloncesimarket.com a bir e-posta gönderilir. Mağaza Yetkilisi siparişinizi gördükten sonra taahhüt ettikleri süre içerisinde ürünleri hazırlarlar ve sizin seçmiş olduğunuz Kargo bu ürünleri teslimat noktalarından teslim alır. Daha sonra belirttiğiniz teslimat adresinde size veya sizin belirttiğiniz kişiye ürünü teslim eder. |
|
|
|
| | 60.00 TL ve üzeri alışveriş tutarının kargo bedeli tarafımızca karşılanmaktadır |
|
|
Ürünlerin Faturası Ne Şekilde Kesiliyor? | |
|
|
| | Satın aldığınız ürünlerin faturası size veya sizin belirttiğiniz şahıs veya şirket adına Okuloncesimarket.com tarafından kesilir ve ürün teslimatı sırasında size iletilir. |
|
|
Siparişim Ne Zaman Adresime Teslim Edilecek? | |
|
|
| | Amacımız mümkün olan en kısa sürede siparişlerinizin size ulaşmasını sağlamaktır. Mağazalarımız stoklarında olan ürünleri hemen, olmayanları ise belirtilen süreler içerisinde karşılayabilmektedirler. Gün içerisinde verilen siparişler, takip eden bir sonraki iş günü içerinde kargoya teslim edilmektedir. |
|
|
Ürünü Teslim Alırken Nelere Dikkat Etmeliyim? | |
|
|
| | Kargo görevlisi ürünü size veya belirttiğiniz kişiye teslim ederken kimlik belgesi veya ehliyet isteyecektir. Bu sebeple sizin veya teslim alacak kişinin yanında kimlik belgesi veya ehliyeti bulunması gerekmektedir. |
|
|
Teslimat Adresinde Bulunamazsam Ne Olacak? | |
|
|
| | Yurtiçi Kargo teslimat sırasında adreste bulunulamaması durumunda bir Ziyaret Notu bırakacaktır. Bu durumda müşteri ürünün bulunduğu şubeden kendisi 3 gün içinde teslim alacaktır. |
|
|
Ürün Kargodan Eksik Çıkarsa Ne Yapmalıyım? | |
|
|
| | Teslim aldığınız ürünler kargodan eksik çıkarsa satis@Okuloncesimarket.com adresine sirapiş numaranızı da belirterek durumu anlatan bir e-posta atabilirsiniz. Size en kısa sürede bu konuda cevap verilecektir.. |
|
|
Ürünlerin Garantisi Var mı? | |
|
|
| | Okuloncesimarket.com Mağaza sahibi ithalatçı veya üretici firmaların her birinin birbirinden ayrı garanti şartları bulunmaktadır. |
|
|
Ürünüm Arızalı Ne Yapmalıyım? | |
|
|
| | Onarım gerektiren ürünü okuloncesimarket.com a mümkünse orijinal ambalajında göndermeniz gerekmektedir. Ürünü göndermeden önce lütfen siparis@Okuloncesimarket.com adresine mail atarak durumu bildiriniz. |
|
|
Ürünleri İade Etmek İstiyorum, Ne Yapmalıyım? | |
|
|
| | Siparişinizin size ulaştığı tarihten itibaren en fazla 14 gün içerisinde iade talebinizi neden belirterek siparis@Okuloncesimarket.com a bildiriniz. Size geri dönülerek ürünü adresimize göndermeniz istenecektir. okuloncesimarket.com bu e-postayı aldıktan sonra ürünü nereye ve nasıl iade edeceğinizi size bildirecektir. |
|
