| Neden Üye
Olmalıyım? |
 |
|
|
 |
|
Okuloncesimarket.com' dan alışveriş yapabilmeniz için
sizden kimlik bilgileriniz, telefon numaralarınız,
teslimat ve fatura adresiniz vb. bilgiler
istenecektir. Her seferinde bu bilgileri tekrardan
girmek istemiyorsanız üye olmalısınız.
Okuloncesimarket.com' a üye olmadan da Mağaza içinde
dolaşabilir ve ürünleri inceleyebilirsiniz. |
|
|
| Nasıl Üye Olabilirim? |
|
|
|
|
|
|
Okuloncesimarket.com ana sayfada yer alan "üyelik"
bölümündeki üye ol veya site içerisinde bulunan
sitemize üye olun yazılarına tıkladığınızda
karşınıza çıkacak olan Üyelik Formunu doldurarak
okuloncesimarket.com' a üye olabilirsiniz. |
|
|
| Üyelik Ücretli mi? |
|
|
|
|
|
|
Okuloncesimarket.com' a üye olmak ücretsizdir. Üstelik
okuloncesimarket.com' a üye olduğunuz takdirde
ileride okuloncesimarket.com üyelerine sağlanacak
avantajlardan da faydalanabileceksiniz. Ücretsiz üye
olmak için tıklayınız. |
|
|
| Üyelik Bilgilerimi
Güncellemek İstiyorum |
|
|
|
|
|
|
Üyelik bilgilerinizi istediğiniz zaman üye girişi
yaparak, Üye Servisi bölümünden
gerçekleştirebilirsiniz |
|
|
| Üye
Bilgilerim Gizli Tutulacak mı? |
|
|
|
|
|
|
Okuloncesimarket.com'a verdiğiniz tüm
bilgiler gizli tutulacaktır. Kişisel bilgilerinizin
başka kişilerle paylaşılmaması konusunda ne kadar
hassas olduğunuzu bildiğimiz için biz de bu konuda
sizin kadar duyarlıyız. Bu bilgiler hiç bir şekilde
kimse ile paylaşılmayacaktır. |
|
|
| Şifremi
Unuttum, Ne Yapmalıyım? |
|
|
|
|
|
|
Şifrenizi unutursanız Okuloncesimarket.com ana
sayfasındaki "üyelik" bölümünden "şifremi unuttum"
seçeneğini seçerek kullanıcı isminizin ve şifrenizin
e-posta adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz. |
|
|
| Şifremi
Değiştirmek İstiyorum |
|
|
|
|
|
|
Şifrenizi istediğiniz zaman Siteye üye girişi
yaptıktan sonra, Üye Servisi bölümünden
değiştirebilirsiniz |
|
|
| Ödemeyi
Ne Şekilde Yapabilirim? |
|
|
|
|
|
Okuloncesimarket.com' dan alışveriş yapabilmeniz için
gerekli olan tek şey bir Visa/Mastercard' a sahip
olmanızdır. Okuloncesimarket.com' da ödemelerinizin
güvenli bir altyapıda gerçekleşmesinin huzurunu
yaşayabilirsiniz.
Eğer ödemenizi kredi kartı ile değil de, banka
havalesi ile yapmak istiyorsanız, ödeme
seçeneklerinde banka havalesi ile ödeme imkanı da
size sunulmuştur.
Eğer adresiniz, İstanbul’da ve siparişiniz 100 YTL
ve üzeri ise ödeme yapmadan sipariş vermeniz
durumunda adresinize ürün tesliminde de ödeme
yapabileceğiniz gibi, siparişlerinizi İstanbul
Kadıköy deki mağazamızdan da teslim alıp ödemeyi
mağazada gerçekleştirebilirsiniz. |
|
|
| Siparişimi
Nasıl Takip Edebilirim? |
|
|
|
|
|
|
Siparşinizi takip etmek için yapmanız gereken şey; siteye üye girişi yaptıktan sonra Üye Servisleri bölümünde Sipariş Takip kısmından yeni siparişinizin durumunu takip edebilir ve istediğiniz zaman Siteye üye girişi yaptıktan sonra, Üye Servisi bölümünden onaylanmamış siparişinizi değiştirebilirsini
Siparişim Ne Şekilde Teslim Edilecek?
Okuloncesimarket.com' da ürünlerin dağıtım işlerini Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo yürütmektedir. Siparişinizi verdiğiniz ve sipariş onayını aldığınız anda size ve Okuloncesimarket.com' a bir e-posta gönderilir. Mağaza Yetkilisi siparişinizi gördükten sonra taahhüt ettikleri süre içerisinde ürünleri hazırlarlar ve sizin seçmiş olduğunuz Kargo bu ürünleri teslimat noktalarından teslim alır. Daha sonra belirttiğiniz teslimat adresinde size veya sizin belirttiğiniz kişiye ürünü teslim eder.
Ayrıca arzu ederseniz siparişleriniz onaylandıktan sonra, Kadıköy mağazamızdan da teslim alabilirsiniz. |
|
|
| Kargo
Ücreti Ne Kadar? |
|
|
|
|
|
|
50.00 YTL üzeri alışveriş tutarının kargo bedeli
tarafımızca karşılanmaktadır |
|
|
| Ürünlerin
Faturası Ne Şekilde Kesiliyor? |
|
|
|
|
|
|
Satın aldığınız ürünlerin faturası size veya sizin
belirttiğiniz şahıs veya şirket adına
Okuloncesimarket.com tarafından kesilir ve ürün
teslimatı sırasında size iletilir. |
|
|
| Siparişim
Ne Zaman Adresime Teslim Edilecek? |
|
|
|
|
|
|
Amacımız mümkün olan en kısa sürede siparişlerinizin
size ulaşmasını sağlamaktır. Mağazalarımız
stoklarında olan ürünleri hemen, olmayanları ise
belirtilen süreler içerisinde
karşılayabilmektedirler. Gün içerisinde verilen
siparişler, takip eden bir sonraki iş günü içerinde
kargoya teslim edilmektedir. |
|
|
| Ürünü
Teslim Alırken Nelere Dikkat Etmeliyim? |
|
|
|
|
|
|
Kargo görevlisi ürünü size veya belirttiğiniz kişiye
teslim ederken kimlik belgesi veya ehliyet
isteyecektir. Bu sebeple sizin veya teslim alacak
kişinin yanında kimlik belgesi veya ehliyeti
bulunması gerekmektedir. |
|
|
| Teslimat
Adresinde Bulunamazsam Ne Olacak? |
|
|
|
|
|
|
Yurtiçi Kargo teslimat sırasında adreste
bulunulamaması durumunda bir Ziyaret Notu
bırakacaktır. Bu durumda müşteri ürünün bulunduğu
şubeden kendisi 3 gün içinde teslim alacaktır. |
|
|
| Ürün
Kargodan Eksik Çıkarsa Ne Yapmalıyım? |
|
|
|
|
|
|
Teslim aldığınız ürünler kargodan eksik çıkarsa
satis@Okuloncesimarket.com adresine sirapiş
numaranızı da belirterek durumu anlatan bir e-posta
atabilirsiniz. Size en kısa sürede bu konuda cevap
verilecektir.. |
|
|
| Ürünlerin
Garantisi Var mı? |
|
|
|
|
|
|
Okuloncesimarket.com Mağaza sahibi ithalatçı veya
üretici firmaların her birinin birbirinden ayrı
garanti şartları bulunmaktadır. |
|
|
| Ürünüm
Arızalı Ne Yapmalıyım? |
|
|
|
|
|
|
Onarım gerektiren ürünü okuloncesimarket.com'a
mümkünse orijinal ambalajında göndermeniz
gerekmektedir. Ürünü göndermeden önce lütfen
satis@Okuloncesimarket.com adresine mail atarak
durumu bildiriniz. |
|
|
| Ürünleri
İade Etmek İstiyorum, Ne Yapmalıyım? |
|
|
|
|
|
|
Siparişinizin size ulaştığı tarihten itibaren en fazla
14 gün içerisinde iade talebinizi neden belirterek
satis@Okuloncesimarket.com bildiriniz. Size geri
dönülerek ürünü adresimize göndermeniz istenecektir.
okuloncesimarket.com bu e-postayı aldıktan sonra
ürünü nereye ve nasıl iade edeceğinizi size
bildirecektir. |
|
| |
